Несколько филиалов на одном сайте: как показать адреса без страниц-дублей

Если у компании несколько филиалов, на сайте нужна отдельная страница для каждой реальной точки — со своим адресом, телефоном, часами работы, схемой проезда и тем, что есть именно в этом филиале. А вот копировать страницы услуг под каждый город, меняя только название города, не стоит: такие страницы ничего не дают клиенту, а Google относит их к нарушениям.

Статья для владельцев сетей и разработчиков. Ниже — что должно быть на странице филиала, как устроить структуру, как быть с городами без офиса, разметка и карточки на картах.

Страница филиала или страница-клон

Google в правилах о спаме описывает злоупотребление страницами-дорвеями: страницы, созданные, чтобы ранжироваться по похожим запросам и уводить человека на промежуточную, менее полезную страницу. Один из примеров в правилах — несколько доменов или страниц, нацеленных на отдельные регионы или города, которые ведут пользователя на одну страницу.

Разница между нормальной страницей филиала и клоном простая: на странице филиала есть информация, которой нет на других страницах сайта.

Что разместить на странице филиала

• Название: компания и понятное обозначение филиала — район, улица или торговый центр.
• Точный адрес и схема проезда текстом: ориентиры, вход, парковка.
• Телефон, который отвечает именно в этом филиале.
• Часы работы, включая праздничный график.
• Какие услуги, товары или специалисты доступны здесь, если это отличается от других филиалов.
• Фото снаружи и внутри — чтобы человек узнал место.
• Кнопка заявки или записи, которая попадает в этот филиал.

Структура сайта

• Страница «Филиалы» или «Контакты» со списком всех точек и картой.
• Отдельная страница каждого филиала с постоянным адресом, например /branches/sever или /contacts/tsum.
• Страницы услуг — одни на весь сайт. На странице услуги можно показать список филиалов, где она доступна, а не делать копию страницы для каждого филиала.
• Выбор филиала в форме заявки — чтобы заявка сразу попадала нужному менеджеру.

Отдельные страницы услуги в конкретном филиале имеют смысл, только если там действительно другая услуга: другие цены, другое оборудование, другие специалисты.

Города без офиса

Если вы обслуживаете города, где нет филиала, — например, с выездом или доставкой, — не создавайте для них страницы с адресом, которого нет. Лучше одна страница о зоне обслуживания: какие города, сроки и условия выезда или доставки.

В профиле компании в Google для таких случаев тоже есть правило: компании, которые работают с выездом к клиенту, скрывают адрес и указывают зону обслуживания, а карточку создают только для реального места (правила Google).

Разметка и карточки на картах

• Разметка LocalBusiness на странице каждого филиала: у неё обязательны название и адрес, а каждая точка размечается отдельно (документация Google).
• Одна карточка на одну точку в профиле компании в Google — дубли запрещены правилами.
• Ссылка из карточки ведёт на страницу этого филиала, а не на главную.
• Одинаковые данные — название, адрес, телефон и часы совпадают на сайте, в Google, 2ГИС и соцсетях.

Чек-лист

• У каждого реального филиала своя страница с уникальными сведениями.
• Нет страниц-клонов под города и районы.
• Страницы услуг общие, со списком филиалов, где услуга доступна.
• Форма заявки позволяет выбрать филиал.
• Для городов без офиса — страница зоны обслуживания, без несуществующих адресов.
• Разметка LocalBusiness на страницах филиалов.
• Карточки на картах ведут на страницы филиалов, данные совпадают.

На странице корпоративных сайтов PIP сказано, что структура и разделы сайта согласуются до разработки, а состав работ фиксируется после обсуждения задачи. Нужно разместить филиалы на сайте? Расскажите о задаче.

Короткие подсказки о сайтах и автоматизации — в Telegram-канале @pip_kz.