Что подготовить до разработки сайта: материалы, доступы и ответственные
Чек-лист подготовки к разработке сайта: какие материалы собрать, какие доступы проверить, кого назначить ответственным и какие решения принять до старта. С шаблоном брифа на одну страницу.
Сайт делается быстрее и точнее, когда до старта готовы три вещи: материалы — тексты, фото и факты о компании; доступы — домен, хостинг и сервисы; ответственные — кто решает, кто согласует и кто отвечает на вопросы подрядчика. Чаще всего проект задерживается не на разработке, а на ожидании этих трёх вещей.
Ниже — чек-лист подготовки, таблица ролей, решения, которые лучше принять до старта, и шаблон брифа на одну страницу.
Почему подготовка влияет на сроки и цену
Подрядчик оценивает проект по материалам и функциям. На странице лендингов PIP, например, сказано, что срок называют после оценки материалов и функций, а не только по числу экранов. Если текстов нет, их подготовку добавляют в объём работ — это дольше и дороже. Если доступа к домену нет, запуск откладывается, пока его восстанавливают.
Материалы
| Что подготовить | Зачем | Где взять |
|---|---|---|
| Описание компании и направлений | Структура сайта и тексты страниц | Презентация, коммерческие предложения |
| Список услуг или товаров с ценами или принципом цены | Страницы услуг, каталог, калькулятор | Прайс, учётная система |
| Частые вопросы клиентов | Блоки «вопрос — ответ», тексты кнопок | Переписка менеджеров, звонки |
| Примеры работ и кейсы | Доверие к компании | Архив проектов; с разрешения клиентов |
| Фото и видео | Иллюстрации без стоковых шаблонов | Свои съёмки с правами на использование |
| Логотип, фирменные цвета и шрифты | Дизайн в стиле бренда | Брендбук, исходники логотипа в векторе |
| Реквизиты, адреса, график, контакты | Контакты, подвал, карточки компании | Учредительные документы, администратор |
| Лицензии и сертификаты, если есть | Подтверждение квалификации | Документы компании |
Отдельно — юридические тексты для форм: согласие на обработку персональных данных и политика конфиденциальности. Их готовят с юристом с учётом закона РК «О персональных данных и их защите».
Не обязательно, чтобы всё было идеально к первому созвону. Важно понимать, что есть, чего нет и кто будет это готовить.
Доступы
- Домен: доступ к кабинету регистратора и понимание, на кого домен оформлен.
- Хостинг: доступ к текущему или решение, где будет новый сайт.
- DNS: где управляются записи домена — у регистратора, хостинга или отдельного сервиса.
- Почта на домене: кто администрирует, чтобы настроить отправку уведомлений.
- Аналитика и Search Console: есть ли уже аккаунты и на кого они оформлены.
- CRM, платёжные сервисы, мессенджеры, куда будут приходить заявки.
Доступы лучше передавать через менеджер паролей, а не сообщением в чате. И проверьте заранее, что все аккаунты оформлены на компанию, а не на сотрудника или бывшего подрядчика: восстановление доступа может занять больше времени, чем сама разработка.
Ответственные
| Роль | Что делает | Кто обычно |
|---|---|---|
| Владелец решения | Утверждает цель, структуру, бюджет и запуск | Собственник или руководитель направления |
| Контактное лицо | Собирает материалы, отвечает на вопросы, следит за сроками ответа | Маркетолог или менеджер проекта |
| Эксперт по продукту | Проверяет факты, цены и формулировки | Руководитель продаж, технолог |
| Редактор сайта | Будет обновлять страницы после запуска | Маркетолог, администратор |
| Получатель заявок | Обрабатывает обращения с сайта | Менеджер по продажам |
Одному человеку можно совмещать несколько ролей. Главное — у каждой роли есть конкретный человек. На странице корпоративных сайтов PIP тоже отдельно упомянуто назначенное контактное лицо на стороне клиента: с ним проект идёт без пауз.
Решения, которые лучше принять до старта
- Цель сайта и главное действие посетителя: заявка, звонок, заказ, запись.
- Формат: лендинг, корпоративный сайт, интернет-магазин или веб-сервис.
- Языки: только русский или русский и казахский, кто готовит переводы.
- Куда приходят заявки: почта, Telegram, CRM — и кто их обрабатывает.
- Кто обновляет сайт после запуска и что именно будет менять сам.
- Какие интеграции нужны сразу, а какие можно добавить позже.
- Важные даты: рекламная кампания, выставка, сезон.
Решения можно поменять по ходу, но каждое изменение после дизайна или разработки стоит времени. Дешевле обсудить их на старте.
Бриф на одну страницу
Скопируйте шаблон и заполните его перед первым созвоном:
Компания и чем занимается:
Кто клиенты и какие у них задачи:
Главное действие на сайте (заявка, звонок, заказ):
Направления или товары, которые показываем:
Что уже есть: тексты, фото, логотип, старый сайт:
Куда должны приходить заявки:
Кто отвечает со стороны компании (имя, роль):
Нужные интеграции (CRM, оплата, учёт):
Языки сайта:
Важные даты и сроки:
Сайты, которые нравятся, и чем именно:
Ориентир по бюджету:Частые причины задержек
- Тексты пишутся в последний момент, когда дизайн уже готов, и не помещаются в макет.
- Согласование идёт через нескольких людей, но никто не принимает финальное решение.
- Доступ к домену остался у бывшего подрядчика или уволившегося сотрудника.
- Фото взяты из интернета без прав, и их приходится заменять перед запуском.
- Структуру меняют после дизайна, и часть работы делают заново.
Порядок работы с PIP — от первого созвона до запуска — описан на странице процесса. Готовы обсудить проект? Расскажите о задаче — подскажем, каких материалов не хватает, ещё до оценки.
Короткие подсказки о сайтах и автоматизации — в Telegram-канале @pip_kz.